Caution - Dépôt de garantie

Le dépôt de garantie couvre les dommages pouvant survenir à la maison de vacances ou à son terrain pendant votre séjour. En cas de dommage accidentel, le montant sera versé directement au propriétaire de la maison de vacances.

Si votre maison de vacances a un bateau inclus dans le prix de la location ou est disponible à la location sur place, un dépôt de garantie supplémentaire pourra vous être demandé pour l’utilisation de ce bateau.

Dans les maisons de vacances où il est nécessaire de payer les frais de consommation, ceux-ci sont généralement déduits de votre caution à la fin du séjour.

Informations relatives à la caution
La caution comment / quand la payer

La caution est à régler sur place et en espèces au propriétaire avant le début du séjour.

Exception :

Pour les séjours au Danemark, la caution peut être :

  • réglée avant séjour au moment de la réservation
  • par carte bancaire au bureau Novasol à l’arrivée sur place

Pour Homecare, voir l’encart dédié.

La caution comment / quand la récupérer

La caution est restituée en fin de séjour en espèces, ou par virement dans les 3 semaines qui suivent la fin du séjour.

Pensez à vous munir d’un RIB, pour faciliter le remboursement.

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